කයිසන්
කයිසන් යනු සියළුම ක්‍රියාකාරකම් අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන සහ ප්‍රධාන විධායක නිලධාරියාගේ සිට එකලස් කිරීමේ සේවකයින් දක්වා සියලුම සේවකයින් සම්බන්ධ කර ගන්නා ව්‍යාපාරික ක්‍රියාකාරකම් ගැන සඳහන් වන සංකල්පයකි.කයිසන් යනු “වැඩිදියුණු කිරීම” සඳහා වන චීන-ජපන් වචනයයි.සැපයුම් දාමයට ආයතනික සීමාවන් ඉක්මවා යන මිලදී ගැනීම් සහ සැපයුම් වැනි ක්‍රියාවලීන් සඳහා කයිසන් ද අදාළ වේ.එය සෞඛ්‍යාරක්ෂාව, මනෝචිකිත්සාව, ජීවිත පුහුණු කිරීම, රජය සහ බැංකුකරණය යන අංශවල භාවිතා කර ඇත.
ප්‍රමිතිගත වැඩසටහන් සහ ක්‍රියාවලීන් වැඩිදියුණු කිරීමෙන් කයිසන් අපද්‍රව්‍ය (සිහින් නිෂ්පාදන) තුරන් කිරීම අරමුණු කරයි.